Premiere Proのアップデート後にクラッシュが増えた・特定のエフェクトが動作しなくなった・書き出しが失敗するようになったといったケースでは、旧バージョンへのロールバックが有効な対処法の一つになる。Creative Cloudデスクトップアプリから旧バージョンをインストールする手順は5分程度で完了するが、プロジェクトファイルの互換性に注意が必要だ。
原因の構造分解
設定: アップデートによる動作の変化
Adobe社はPremiere Proの更新を頻繁にリリースするが、メジャーバージョンアップの際にパフォーマンスの変化や互換性の問題が発生することがある。例えば、特定のGPUドライバーとの組み合わせでクラッシュが増えるケース、特定のコーデック(HEVCなど)の処理が変化して書き出し品質や速度に影響が出るケースが報告されることがある。
設定: プロジェクトファイルの上位互換性
Premiere Proのプロジェクトファイル(.prproj)は、新しいバージョンで保存したファイルを古いバージョンで開けない場合がある。ロールバック前に最新バージョンで作業していたプロジェクトを旧バージョンで開こうとすると、エラーが出るか、一部データが消失するリスクがある。この点を理解したうえでロールバックを行う必要がある。
CPU/GPU: ドライバーとのバージョン適合
特定のNVIDIAドライバーバージョンとPremiere Proのバージョンとの組み合わせで問題が起きることがある。この場合、Premiere Proのバージョンを戻すか、GPUドライバーのバージョンを変更することで解決するケースがある。
解決手順
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ロールバック前にプロジェクトのバックアップを取る 現在作業中のプロジェクトファイル(.prproj)を別のフォルダにコピーして保存する。ロールバック後に旧バージョンで開けない場合に備えて、最新バージョンで開けるコピーを残しておく。
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Creative Cloudデスクトップアプリを開く タスクバーのシステムトレイ(時計の近くのアイコン)からCreative Cloudデスクトップを起動する、またはスタートメニューから「Creative Cloud」を検索して開く。
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旧バージョンのインストール画面に移動する Creative Cloudアプリの左サイドバーから「アプリ」を選択し、Premiere Proの項目を見つける。Premiere Proのアイコン右側にある「...(その他)」または「右クリック」→「その他のバージョン」を選択する。利用可能な旧バージョンの一覧が表示される。
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目的のバージョンをインストールする 一覧から戻したいバージョン(例: バージョン23.xなど)の「インストール」ボタンをクリックする。インストール完了後、古いバージョンのPremiere Proが使えるようになる。なお、新旧2バージョンを同時にインストールして並行稼働させることは公式にはサポートされておらず、動作が不安定になる場合があるため推奨されない。
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旧バージョンと新バージョンの共存について Creative Cloudは基本的に1つのバージョンのみをインストールする設計になっている。旧バージョンをインストールすると現行バージョンが置き換えられるため、新バージョンを完全に捨てる前にバックアップと検証を行うこと。
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アップデートを一時的に停止する Creative Cloudデスクトップアプリの環境設定→「アプリ」タブで「アプリを自動的にアップデート」のチェックを外すと、手動でアップデートを適用するまで自動更新が止まる。ただし長期間放置するとセキュリティパッチも適用されなくなるため、問題が解決したら手動でアップデートを行うことを推奨する。
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Adobeの公式フォーラムで情報を確認する Adobe Community(community.adobe.com)でPremiere Proのバージョンと問題のキーワードを検索すると、同様の問題を報告しているユーザーの情報と、Adobeスタッフからの回答が見つかる場合がある。既知のバグであれば次のパッチバージョンで修正されることが多い。
判断基準
| 条件 | 推奨アクション |
|---|---|
| アップデート後からクラッシュが発生するようになった | 旧バージョンにロールバックして確認する。バグの可能性が高い |
| 旧バージョンで作業していたプロジェクトを引き続き使う必要がある | ロールバック前にプロジェクトファイルのバックアップを必ず取る |
| ロールバック後も問題が続く | アプリ側の問題でない可能性。GPUドライバーやOSの問題を確認する |
| 特定のエフェクト・プラグインのみ動作不良 | プラグインのバージョン互換性の問題の可能性。プラグインの更新または削除を試みる |
| アップデートを戻したら問題が解消した | 該当バージョンに既知の不具合がある可能性。Adobeフォーラムで情報を確認し、修正パッチを待つ |